向你发出邀请！优质岗位、商铺招租、免费理疗…在等你

目前，

我市各行各业陆续复工复产，

但受疫情影响，

企业招聘与求职的形势并不乐观，

企业要生产，员工要生存，

怎么办？？？

别担心，

韶关市网络文化协会开始行动啦！

在疫情防控期间，

免费开放协会会员平台资源，

为各类企业刊登推送招聘、

重要信息调整等内容，

助力企业开工复产，健康发展~

上周，

我市部分企业向我们发来以下信息，

复工复产求职招聘第1波，

想找工作的你，机会来了！

NO.1

广东海越信息科技有限公司

中国联通客服人员

工作内容： 主要负责通过电话联系特定目标用户，告知近期优惠活动和维系老客户！

职位要求： 会说普通话，有较强的语言表达能力和沟通能力，工作认真踏实，有责任心！

福利待遇： 底薪2000+提成，月综合工资3500-6000，月休4天，包住，购买社保，法定假日带薪休！

上班时间： 9:00-12:30，14:00-18:30。

公司地址： 广东省韶关市武江区惠民南路25号

联系电话： 13257515111（江欣）

NO.2

广东莱雅新化工科技有限公司

广东莱雅新化工科技有限公司是广东莱雅集团的分公司之一，座落于广东省莞韶产业转移园甘棠片区-武江区甘棠工业园。公司引进国际最先进的全自动生产设备，集研发、生产、销售一体化高新技术企业，主要产品包括家具清洁用品、空气清新用品、家居卫生杀虫用品、个人护理用品、汽车养护用品、环保涂料等气雾剂。公司致力于打造现代化、高效率、高素质、国际领先的企业团队，提供广阔的职业发展平台，完善的薪酬福利制度。莱雅新化工欢迎您的加入！

海外营销总监

岗位要求：

1、35-45岁，全日制本科及以上学历，英语四级以上，听、说、读、写流利；

2、有8年以上外贸工作经验，3年以上同等岗位经验，熟悉外贸行业操作流程；擅长团队管理；优秀的市场分析判断能力和反应能力，具创新性；熟悉化工产品市场和销售渠道者优先；

3、商业意识强，具备独立开发国外市场能力，负责制定外贸销售计划和策略，并带领团队完成目标；

4、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力，良好的谈判技巧，责任心强，抗压性强。

岗位职责：

1、主要负责带领外贸业务团队针对不同的细分市场，制定客户及产品的市场拓展策略；

2、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划；

3、制定团队销售指标，制订团队销售计划，培训、监督下属完成销售任务；

4、组建和管理销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效等工作。

工作时间、薪资：

每周5.5天制，年薪12万以上。

品牌营销部经理

岗位要求：

1、35-42岁，全日制本科及以上学历，专业不限；

2、具有8年以上市场、销售相关工作经验，3年以上企业管理、市场营销、市场策划等相关工作经验；

3、有一定的工业用品，日用品的销售渠道；

4、过往销售业绩卓著，思维敏捷，洞察力强，创新意识强。

岗位职责：

1、主要负责根据公司自有品牌项目建设计划，合理规划产品线、推进经销网络建设；

2、结合市场发展趋势，推进新产品开发计划；

3、建设高效销售团队，组织团队完成公司制定的销售目标，努力打造区域市场知名品牌。

工作时间、薪资：

每周5.5天制，年薪12万以上不封顶。

会计（1名）

岗位要求：

1、22-35岁，全日制大专及以上学历，财务会计相关专业；

2、具有1年以上费用会计工作经验优先，熟悉操作Office办公软件；

3、具有会计从业资格证，能独立完成账务处理工作，熟悉用友财务软件者优先；

4、对数据敏感，具备良好的逻辑分析能力，责任心强，细心谨慎，有较好的组织沟通能力和团队合作精神；

5、诚实守信、工作严谨细致、良好的沟通能力，能承受一定工作压力，能较好执行上级交办的工作；

岗位职责：

1、负责公司报销账务处理；

2、负责费用控制和核算；

3、领导安排的其他工作。

工作时间、薪资：

每周5.5天8小时，3500-3800元/月。

海外拓展专员（1名）

岗位要求：

1、22-35岁，全日制本科及以上学历，英语四级以上，听、说、读、写能力良好，能熟练运用Office办公软件；

2、有1年以上相关工作经验优先；

3、善于思考，具备良好的应变能力、沟通协调能力；具有敏锐的洞察力和一定的分析判断能力；积极主动，性格开朗，能够建立较为广泛的行业内人脉关系。

岗位职责：

1、主要负责配合公司项目发展规划，跑市场，寻找商洽优质资源开发商合作商和新产品发掘，包括包装等；

2、根据公司策略，研究并分析不同渠道气雾罐产品以及物料等；

3、了解、分析、反馈市场现状，协助市场负责人完成市场计划，配合研发部做好产品调查；负责和代理商关系的拓展及维护；

4、配合团队研究消费者对不同快消品的行为习惯及态度，并结合公司策略做资料采集等工作。

工作时间、薪资：

每周5.5天制，月薪3500-5000元/月。

业务员（3名）

岗位要求：

1、22-35岁，全日制本科及以上学历，能熟练运用Office办公软件；

2、具有1年以上业务开拓经验、了解品牌运营，市场销售、市场策划和推广等工作经验优先；

3、具备组织协调和沟通能力，能独立完成市场开拓和市场营销调查；做事认真负责、严谨稳健、保密意识强，能够承受较大工作压力；

4、良好的沟通及谈判能力。

岗位职责：

1、主要负责据部门的年度计划和各区域分解目标计划开展市场调研，掌握市场信息和产品线渠道；

2、积极开拓区域市场和产品推广，做好区域客户的销售、售后客户的维护，跟进区域业务目标计划的落实等工作。

工作时间、薪资：

每周5.5天制，月薪底薪+提成。

售后技术支持（1名）

岗位要求：

1、22-35岁，全日制大专学历，理工类专业，熟练办公软件；

2、具有2年销售客服管理工作经验，以及熟悉销售、生产技术管理工作经验；

3、熟悉企业内部运作机制，了解销售客服管理，以及熟悉生产管理模式，能独立协调对外客服售后服务工作；

4、具备协调沟通能力，工作认真负责、严谨稳健、保密意识强，能够承受较大工作压力。

岗位职责：

1、根据营销各部门的年度、季度、月度客户开拓计划，收集和统筹各部门的新品订单打样，配置样品工作；

2、为客户提供技术服务支持和收集客户所有技术资料和文件管理归档；

3、配合业务部门进行所有订单合同评审工作；

4、做好客户投诉接收、发出和处理的信息，跟踪客诉信息反馈的客户满意度等工作。

工作时间、薪资：

每周5.5天8小时，月薪3500-4000元/月。

跟单员（1名）

岗位要求：

1、22-35岁，大专或以上学历，国际贸易、英语类相关专业，英语四级以上，能熟练运用英语听、说、读、写；

2、一年以上业务或跟单工作经验，熟练office办公软件；

3、应变能力强，遇到问题时能及时妥善解决，沟通表达能力良好，能适应一定工作压力；

岗位职责：

1、根据营销各部门的年度、季度、月度计划，收集和统筹各部门的订单，审查下单管理要求合同和资料的有效性；

2、下达业务订单指令，跟进订单计划的完成情况，及时协调和反馈生产进度信息，确保证合同订单按时按质的完成；

3、控制库存清理和跟进工作等。

工作时间、薪资：

每周5.5天8小时，月薪3500-4000元/月。

仓管员（1名）

岗位要求：

1、20-40岁，高中及以上学历，有1年以上仓库管理工作经验优先；

2、熟悉仓储工作流程，熟悉仓位调配、5S现场管理；

3、熟悉帐务处理的基本方法；

4、对ISO9000质量管理有一定的了解；

5、工作耐心、细致，具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能吃苦耐劳、服从上级安排。

岗位职责：

1、根据公司制定的物料计划和销售计划，办理原材料、成品的出入库手续；

2、掌握库存数量的动态和质量状况，确保库存物资安全，以及生产、发货的顺利进行。

工作时间、薪资：

每周6天8小时天制，有时延迟加班，综合月薪3500-3700元/月。

注册安全工程师（1名）

岗位要求:

1、25-45岁，大专及以上学历，1年以上安全、职业健康、环保相关工作经验，有注册安全工程师证优先；

2、熟悉工厂安全生产相关知识，熟悉化工相关知识，对环保和职业健康方面有较好的基础；

3、责任心强，具有良好的沟通协调能力和处理突发事件的能力。

岗位职责：

1、负责编制、修订、补充安全管理的相关文件；

2、负责安全检查落实安全隐患整改并记录相关整改情况；

3、负责安全教育培训及相关资料整理；

4、负责生产现场劳动保护措施，安全操作规范执行状况巡检；

5、负责检查安全件、消防设备等；

6、机智处理消防安全或者工伤事故，查明原因，提出建议。

工作时间、薪资：

每周6天8小时，月薪6000-8000元/月，具体面议。

工艺员（1名）

岗位要求：

1、22-42岁，全日制本科及以上学历，化工相关专业，扎实的专业知识，熟练掌握公文写作技能；

2、有化工工艺技术相关工作经验，熟悉化工生产管理优先；

3、具备沟通能力、执行能力，认真负责、公正客观、严谨稳健、保密意识强，能够承受较大工作压力。

岗位职责：

1、对已有配方产品的技术服务，对产品的工艺技术要求进行审核，并不断加以完善；

2、根据工艺检查制度，每天组织对车间进行工艺巡查，每月定期进行工艺检查，解决生产中出现的各种工艺问题；

3、负责生产工艺单、备件用量表及原材料、成品、中控质量标准等技术文件的审核；

4、组织研发工程师对化工车间新工艺技术研究、旧工艺改进，以提高生产效率，降低成本。

工作时间、薪资：

每周6天8小时，月薪4500-7000元/月。

研发工程师（1名）

岗位要求：

1、22-42岁，全日制本科及以上学历，化工相关专业；

2、扎实的专业知识，较强的实验技能，熟练掌握公文写作技能；

3、对研发工作有浓厚兴趣，善于钻研，认真踏实。

岗位职责：

1、主要负责对气雾剂类产品的创新研发、老产品质量改进，成本降低、原材料替代；

2、负责编制新产品开发计划，并按计划实施，并完成相关的工艺文件；

3、提供产品技术服务等工作。

工作时间、薪资：

每周5.5天8小时，月薪4000-7000元/月。

分析工程师（1名）

岗位要求：

1、22-42岁，本科以上学历，化学相关专业，有2年化学分析相关工作经验优先；

2、熟悉气相、液相色谱、ROHS等检测仪器的操作及工作原理，并有实际操作及故障解除能力，能主导分析方法开发；

3、熟悉基本的化学分析方法，并可对测试结果进行分析；

4、具备一定的管理、沟通、协调能力，熟悉质量/环境管理体系及实验室质量管理体系；

5、责任心强，工作主动，具有快速学习能力和创新能力，具有良好的团队合作精神和吃苦耐劳的工作态度，熟练操作电脑。

岗位职责：

1、统筹化工原料、半成品及成品质量控制计划的实施；

2、“承上启下”跟进各项质量信息接收、确认、反馈与处理，指导QC人员依标准开展各项检验、监督及改善工作，确保原料、成品质量检验稳定、可靠、受控，符合规定要求。

工作时间、薪资：

每周5.5天8小时，月薪4500-6000元/月。

电气工程师（1名）

岗位要求：

1、22-45岁，大专及以上学历，电气自动化或相关专业，有3年以上相关工作经验优先；

2、熟悉PLC编程，有设备气路系统维修经验，会电路系统设计与改造；

3、熟悉气动元件和气路控制原理，熟悉高低压配电系统运行；

4、具备统筹安排管理能力和良好的沟通能力。

岗位职责：

根据公司生产、动力设备的运行使用情况，组织对设备电气部分进行维护保养及故障处理，以确保生产的顺利进行。并能全面掌握各生产车间设备电气部分状况。

工作时间、薪资：

每周5.5天制，月薪5000-7000元。

机械工程师（1名）

岗位要求：

1、22-45岁，大专及以上学历，机械机电相关专业，有3年以上相关工作经验优先；

2、熟悉设备的配件设计、技改、维修和保养；

3、具备统筹安排工作管理能力和良好的沟通能力。

岗位职责：

根据公司生产、设备的运行使用情况，组织维修组对设备进行定期维护保养，及时故障处理，负责设备的技术改造和设计，以确保生产的顺利进行。

工作时间、薪资：

每周5.5天制，月薪5000-7000元。

值班电工（2名）

岗位要求：

1、中专及以上学历，2年以上电工相关工作，机电工程专业，有电工证，熟悉电工操作技能；

2、需具有工厂配电管理经验，有气路控制维修经验，防爆设备维修经验，物业水电安装经验优先；

3、具良好的职业操守，吃苦耐劳，服从工作安排。

岗位职责：

1、直属电气班班长领导，工作向电气班班长汇报，负责整个公司的配送电的操作，负责整个公司的配送电设备的维修保养和巡查，负责整个公司的电话线路和资源的维护管理；

2、负责公司所有电梯的维修和保养管理，负责配送压缩空气的操作，负责电工、空压工的操作程序和巡查责任；

3、完成上级各项临时交办的任务，执行巡查和填写相关的记录。

工作时间、薪资：

每周6天10.5小时，两班工作制，月薪4500-4800元/月。

配料员（2名）

岗位要求：

1、28-43岁，高中以上文化；数控、机械、机电一体、化工类相关专业，有1年以上数控操作相关工作经验优先；

2、适应能力强，有团队协作精神，吃苦耐劳，工作认真、细心且有较强责任心。

岗位职责：

1、根据生产计划任务及产品质量标准，协助生产线组长，执行对化工原材料配制工作，按时按质按量完成当天的生产任务；

2、根据工艺要求，核实原材料的代码，无误后按工艺单指示规范操作。

3、做好称量投料记录以及设备运行记录，作好备案工作；

4、严格执行质量管理体系，经常巡视检查各反应釜的料液情况，发现异常上报领导并及时处理；

5．对配料设备、计量器具的维护和保养，保持作业现场区域卫生干净等。

工作时间、薪资：

每周6天10.5小时，旺季两班工作制，月薪4600元/月以上。

质检员(1名)

岗位要求：

1、20-38岁，高中及以上学历，有1年以上品质管理工作经验；

2、工作细心、有责任心、为人机灵，具备一定的沟通表达能力；

岗位职责：

1、熟悉本岗位工艺流程、检验标准、品质重点和物料使用标准。

2、按产品工艺标准技术要求，对制程各工序执行首检和巡检，并给予相应的处理方案；

3、完成上级安排的其它工作；

工作时间、薪资： 每周6天10.5小时，旺季两班工作制，月薪4000元/月以上。

驻厂质检员(1名)

岗位要求：

1、20-40岁，大专及以上学历，有2年以上品质管理工作经验；

2、能吃苦耐劳，沟通表达能力强，为人机灵，具备较强沟通表达能力；

3、严格遵守公司各项规章制度，主观上努力规范和约束自己的劳动纪律和职业道德行为；

4、能接受外派到到广州、深圳出差。

岗位职责：

1、制定品控计划，指导供应商作重点培训；

2、掌握供应商生产设备运行状态；

3、跟踪原材料生产使用质量情况；

4、配合供应商执行各工序首检、巡检工作，确保过程受控，质量符合要求；

5、对供应商的生产工艺纪律进行监督检查；

6、验证供应商“人、机、物、法、环”的适宜性，对供应商的自检进行监督；

7、配合供应商对品质问题进行分析改进、对生产现场的不合格品作识别，并做好跟踪处理；

8、记录生产质量情况，填写质量检验记录。

薪资：

月薪3800-4500元/月。

叉车工（车间2名，仓储1名）

岗位要求：

1、20-43岁，初中及以上学历，有叉车证；

2、1年以上叉车驾驶经验，会使用电动叉车且驾驶技术熟练；

3、工作细心、为人诚实、能吃苦耐劳、服从安排；

岗位职责：

1、根据车间物料状况，完成对物资搬运、分类，保持车间现场通畅。

2、对车间成品入库，符合成品分类，堆放整齐等相关规定。

3、按生产线需要，搬运车间已配制的桶装料液、需使用的瓶装气体、地台板等物料。

4、每日对自已驾驶的机动叉车进行维护保养，卫生清洁，检查反馈叉车故障原因。

5、保证驾驶或搬运作业中人机车物件设备等的安全。

工作时间、薪资：

每周6天9.5小时，超出另计加班费，薪资3500-4200元/月。

生产工（50名）

18-43，男女不限，吃苦耐劳、工作勤劳，主要负责上罐、打包装等工作，可坐着上班。每周6天10.5小时，旺季两班工作制，薪资：3880元/月以上。

仓务工（10名）

25-50岁，吃苦耐劳、工作勤劳、服从安排，主要负责仓库日常装卸货、配送物料作业，做好仓库区域清洁卫生等工作。每周6天8小时工作制，有时延迟加班，薪资：3350-3800元/月。

保安（2名）

岗位要求：

1、18-50岁，有一定的安保工作经验、熟悉消防器材使用方法者优先考虑；

2、服从岗位安排，品行端正、作风正派、工作责任心强，无不良记录，有良好的表达能力。

岗位职责：

1、负责厂区定时巡查工作；

2、负责外来人员、车辆出入登记工作；

3、负责维护好安全秩序及安全隐患排查；

4、完成上级领导交办的其他任务；

工作时间、薪资：

每周6天10.5小时，两班工作制，综合薪资：3500元左右/月。

厨师（1名）

岗位要求：

25-48岁，高中以上学历，身体健康，为人踏实，工作勤劳、服从安排，有3年以上炒工厂员工餐工作经验优先。

岗位职责：

1、制定员工伙食菜谱；

2、严格遵守操作程序烹饪；

3、虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食的措施。

4、保持公司食堂环境卫生整洁。

工作时间、薪资：

每周6天10.5小时制，月薪4100元左右。

公司福利待遇

1、包工作餐、住宿(4人/间，有热水器、空调、wifi)；

2、购买五险一金；

3、国家法定节假日休息，部分节日发放节日津贴或礼品；

4、年终慰问金；

5、年终评定创新奖及优秀员工奖；

6、免费提供上下班接送车；

7、每周休息1-1.5天，加班按照劳动法。

求职邮箱： laya_hr@163.com

求职电话： 0751-8847099

公司地址： 韶关市武江区西联镇甘棠大道南7号( ①乳源—韶关专线车/31路公交车到“甘棠工业园路口”站下车，进入甘棠工业园右边第三家公司；②公交车19/31路到“甘棠”站，向龙归镇方向行驶1000米左拐进入甘棠工业园右边第三家公司）

NO.3

韶关市梧桐树贸易有限公司

韶关市梧桐树贸易有限公司（梧桐树酒庄）于2011年3月创办了梧桐树酒庄葡萄酒文化体验品牌。在广东省韶关市注册成立，以推广葡萄酒文化、建立葡萄酒营销网络及销售进口葡萄酒为职责的葡萄酒运营机构。

文员、销售

工作内容：

1、协助经理的日常管理工作；

2、接听电话、接待来访客人；

3、负责相关文档整理、存档工作；

4、负责办公场所清洁卫生；

5、负责仓库的保管工作，做好物品出入库的登记；

6、接受其他临时工作安排。

任职要求：

1、应往届毕业生，专业不限；

2、工作细心、专注，学习能力好，具有较强执行能力；

福利待遇：

1、周末单休，享受带薪法定节假日（排休）；

2、有工作餐费补贴；

3、每年体检、社保、意外险、旅游活动等；

4、待遇：2000-3000。

店长

工作内容：

1、全面负责门店的经营和管理工作；

2、执行上级下达的各项任务；

3、做好门店的分管工作；

4、监督商品上货、补货、陈列和服务质量管理等有关作业；

5、掌握门店各种设备的维护保养知识；

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、负责对员工的培训教育。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限；

2、3年以上管理工作经验，具有店务管理经验者优先；

3、有团队管理能力和沟通能力，熟悉店务的各项流程的制定、执行。

福利待遇：

1、周末单休，享受带薪法定节假日（排休）；

2、有工作餐费补贴；

3、每年体检、社保、意外险、旅游活动等；

4、待遇：3000-4000。

公司地址： 广东省韶关市武江区新华北路50号2楼左侧

联系电话： 18127668931（邵雪雄）

NO.4

湖南新中天防雷检测中心有限公司

广东第一分公司

湖南新中天防雷检测中心有限公司是一家具有独立法人资格的社会中介检测服务组织。广东第一分公司自2018年成立以来，公司承接了新建建筑物、市政配套设施等防雷场所的防雷装置竣工验收检测或常规定期检测。

防雷检测员（2名）

防雷技术专业或相关专业大专以上学历，应届毕业生均可，熟悉图纸，能熟练使用AutoCAD、office办公软件，工资3500-5000元/月。

文员（1名）

文秘或企业管理类相关专业大专以上学历，应届毕业生均可，熟练使用office、excel等软件和相关办公设备，文笔好，写作能力强，工资2000-3000元/月。

福利： 社保、意外险、餐补、单休、每年体检、旅游活动。

公司地址： 广东省韶关市武江区新华北路原煤炭工作总公司办公楼4楼左侧1-4室

联系电话： 18127668931（王炜庆）

NO.5

韶关创农互联科技有限公司

自媒体运营（1名）

1、负责相关新媒体平台日常内容撰写，策划、发布、更新、维护和管理；

2、负责制定各类互动平台（如微信、微博、抖音等）运营策略策划线上线下活动；

3、开发、建立、维护多种社会化媒体渠道；

4、定期对营销和推广效果进行跟踪反馈，详细了解市场需求；

5、 对各类新媒体平台进行研究，寻找产品宣传新的突破口。

任职要求：

1、21-35岁，大专以上学历，应届生均可；

2、有一定的传播、文学、广告、媒体等相关工作经验；

3、熟悉微信公众号及各社交媒体平台的运营，可独立完成素材收集，文字编写，发布及数据统计工作；

4、具备基础的文字功底，富有创新能力、学习和理解能力强；

5、具有团队合作经验,高度的责任感,良好的沟通技巧,有创新精神，勇于创新，创意优，能快速响应社会、行业热点话题，对整合传播、新闻传播均有认识与经验。

市场专员（1名）

1、协助主管开展各项市场工作；

2、主动拓展市场，拓展产品销售渠道；

3、及时了解市场动向、提出各种促销方案，及时反馈；

4、完成领导临时性安排的其它工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，应届毕业生均可；

2、具有市场拓展销售经验的优先考虑；

3、有良好的沟通表达能力和服务意识；

4、抗压能力强，有较强的责任心。

上班时间： 9：00-18：30

上班地点： 韶关市浈江区东河韶关创业孵化基地107室

工资面议

联系电话： 18826355697（朱向飞）

企业不仅确人，还缺商户！

以下建筑、厂房和空地招租啦~

NO.1

广东郑业科技实业有限公司

1、韶关曲江白土工业园号空地：

位于曲江白土工业园北江纺织厂A区斜对面，约为20000平方，价格2-5元/平米。

2、新建钢结构厂房招租：

位于北江纺织厂A区旁边，滴水高6米，1000-20000平米，价格6-14元/平米。

3、甘棠工业园空铺多间：

位于东盈和都市丽人对面，甘棠管委会旁，可做商铺、仓库，价格12-20元/平方。面积30-1000平方不等。

4、独栋三层楼：

位于甘棠工业园郑业物流产业园，可做厂房仓库，每层约2600平方，共约8000平方，租金一层8-18元/平方。

5、新建钢结构厂房：

位于甘棠工业园入口旁，约1300平米，价格面议。

6、323空地，上有钢结构厂房：

位于沐溪韶宏厂附近，15000平米，价格面议。

7、十里亭空地一片：

位于十里亭大桥旁下坑石场，760亩，原春华食品加工基地，价格面议。

联系电话： 18033193572（关先生）

更有爱心企业，

为感谢抗击疫情的广大医护工作者，

免费向他们赠送理疗服务。

NO.1

武江区瑾辰母婴健康管理中心

武江区瑾辰母婴健康管理中心为感谢广大医护工作者抗击“新冠肺炎”，特发起“致敬白衣天使”行动，免费向全市广大医护工作者赠送小儿推拿和肩颈养护理疗服务。

1、活动时间： 2020年2月21日——2020年4月20日

2、活动对象： 在韶关工作的医护工作者及其子女。

3、活动内容：

（1）医护工作者本人可免费享受肩颈理疗一次。

（2）医护工作者子女自登记日起，免费享受三个月的小儿推拿理疗服务。

地址： 韶关市武江区工业中路23号汇展华城二区金桂轩36、37幢-1层33号铺

助力复工复产，

韶关市网络文化协会在行动！

有需要发布信息的企业和个人，

请按照以下流程操作！

↓↓↓

工作流程

1、联合各行业协会，通过民政局、社会组织管理局发放活动通知。

2、有需求的复工复产企业填写《“助力复工复产共建善美韶关”企业宣传内容登记表》（附后）提交电子版至协会秘书处。电子邮箱：sgswlwhxh@163.com，联系人：黄晓婷 18027746464。

3、协会秘书处将收集到的《“助力复工复产共建善美韶关”企业宣传内容登记表》提交协会理事会审核，审核通过后通知各会员单位积极转发。

↓↓↓识别下面二维码，下载登记表

我们将充分发挥协会平台矩阵的影响力，

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“机器换人”时代的技能短缺：以珠三角工业机器人行业为例

“机器换人”时代的技能短缺

在经济全球化时代，技能短缺已成为20世纪90年代以来经济发展所面临的最具挑战性的障碍。在美国和英国，产业和政策部门很早就意识到技能短缺问题对未来经济发展的制约，进而采取一系列措施来应对。然而事实上，“技能”、“短缺”的概念比较模糊，各国学术界对技能短缺的界定也有一些差别的，英国国家培训署（National Training Agency）将“技能短缺”定义为“有特定技能要求的工作岗位无法得到足够的具备这一岗位技能要求的员工。”具体而言，它涵盖外部技能短缺和内部技能短缺两个方面，前者指因为外部劳动力市场上的技能人才供不应求，企业对技能人才的需求不能通过对外招聘实现；后者则指企业现有的工人并非完全精通其工作操作内容，其技能水平达不到企业经营目标所要求具备的状态。

清华大学、复旦大学《中国劳动力市场技能缺口研究》课题组的研究发现，中国正处于产业链低端的“世界工厂”向高附加值产品生产过渡的阶段，对高技能劳动力的需求不断上升，劳动力市场的技能回报也随之上升，但企业仍然普遍存在人才短缺问题；在制造业领域，由于高技能行业向东部地区进一步集中，导致该地区在高级技术工人方面的人才短缺程度略高于其他地区，此外，制造业仍然是农民工，尤其是新生代农民工人数最多的行业；相对于老一代农民工，尽管新生代农民工的文化程度水平有所提升，但是仍然只有三分之一左右的农民工接受过技能培训，而且仅有5.9%的农民工具有劳动技能等级或职业技术证书。另有研究指出，目前工作岗位对工人受教育年限的要求，第二产业的资本密集型岗位是10.4年，第三产业的技术密集型岗位是13.3年，但是农民工的平均受教育年限只有9.6年。这些都意味着中国制造业的转型升级面临着很大的教育和技能短缺的挑战。

与此同时，在“机器换人”的大潮下，近年来工业机器人的生产、应用处于高速增长阶段。据媒体报道，从2010年到2016年，中国工业机器人市场增长了5倍多，从2013年以后，中国已连续四年成为全球最大的工业机器人市场，其占全球市场的份额从2013年的1/5，到2014年达到1/4，2016年则接近1/3，高达8.7万台。另据工信部数据统计，2017年中国工业机器人销量突破12万台，市场规模达到42.2亿美元，可以说全球每生产三台工业机器人，就有一台诞生在中国的生产线上。

尽管从全国看，尚未出现大面积的机器换人现象，但在东部沿海地区早已出现了这一趋势性转变。比如在佛山，目前开展“机器换人”规模以上工业企业达300家，应用机器人超6000台，主要应用在汽车制造、陶瓷、家电、机械以及金属材料加工行业等领域。而且佛山本土企业美的集团在收购德国工业机器人巨头库卡集团后，双方于2018年3月宣布共同成立3家合资公司，开始在顺德科技园新建生产基地，预计到2024年机器人产能达到每年75000台。

方兴未艾的“机器换人”背后的隐忧是相应技能工人的供给和储备还远不能满足产业快速发展的需求，因为“哪怕是最简单的上机操作，学起来最短要一两周，长的要几个月。普通产业工人一般难以胜任，最起码要高中文化，还要有一定的技术底子”。以广州数控的电机轴生产为例，原来需要三四个工人，每个人在不同的位置上分工操作，而在采用机器人后，只需要一个工人做生产线的看管维护与保养，但是对这个工人的综合能力要求提高了，他要懂铣打机，要懂车床，要懂磨削工艺，要懂电气联调，还要懂机器人，这是一个综合化和高端化的技能要求。

因此，虽然目前企业对智能制造方面的技能人才需求很大，但是劳动力市场上具有相关经验和技能的专业技术工人非常匮乏，有研究指出，2015年,我国工业机器人装机容量已经达到约26万台，但当年工业机器人技术专业的高职毕业生只有165人，工业机器人产业快速发展与人才紧缺已经形成了一对突出的矛盾。一位在机器人供应商工作十年的工程师说，“我给工人培训时明确跟他们讲，学会自动化编程，一万好几一个月没问题。这样的人紧缺，(企业间)基本上都是互相挖角。”总体来看，根据工信部、教育部和人社部的预测，高档数控跟工业机器人的人才需求缺口到2020年会达到300万，而到2025年会去到450万。

然而，由于受到户籍、经济发展水平差异以及教育资源配置不平衡等因素的影响，无论是本地农民工，还是外出农民工，都非常欠缺培训机会，他们属于我国职业技能培训的弱势群体。有调查显示，大多数农民工的职业技能都不是从专门学校或是职业培训中学得的，而是自己在劳动中获得的，主要获得方式有“本人自学，边学边干”(29.9%)，“自己拜师傅学习”(24.6%)，“通过亲戚，朋友或老乡教的”(14.5%)，即近70%的农民工是通过这些非正规的培训方式获得技能的，而通过企业/单位、学校、社会团体或政府组织的正规培训获得职业技能的总计比例仅达31%。当前“机器换人”潮流催生了新的人才缺口，企业越来越需要能够操作新型机器设备及管理自动化生产线的技能工人，这就为被流水线“去技能化”的农民工的“再技能化”提供了契机。

案例：工业机器人行业的技能形成

工业机器人是一种面向工业领域的多关节机械手或多自由度机器人，既可以接受操作人员的直接指挥，也可以按照预先编排的程序运行，靠自身动力和控制能力进行特定的轨迹运动来实现各种功能。因为易用性和稳定性的不断提升，近年来工业机器人日益成为我国装备制造业升级的重点研发和突破的领域，其应用范围也从传统的汽车业快速向电子电气、食品加工、包装印刷、仓储物流、橡胶化工和新能源电池等领域延伸，当前，工业机器人可在搬运、分拣、点胶、焊接、喷涂、冲压压铸、装配等具有重复性、过劳性和危险性的工序上实现对工人的替代。

由于工业机器人属于新兴领域，专业化及技术水平要求较高，因此技能工人十分缺乏。根据工信部的的发展规划，到2020年，工业机器人装机量将达到100万台，大概需要20万工业机器人应用相关从业人员，由此可见，工业机器人行业技能工人的需求巨大，但是从供给侧来看，技能工人的培养培训数量远达不到实际所需，技能短缺严重。广东岭南职业技术学院的调研数据表明，企业现有的工业机器人技术人才中，依靠企业自身力量培养提高的占12.3%，而直接从学校招收的学生占45.1%，从社会招聘的员工占42.6%，从技能形成体系的角度看，这反映出当前工业机器人行业技能工人培养培训多元化的的格局。对此，笔者2018年1月-3月在广州、东莞、佛山和韶关等地进行深入调研，总结出工业机器人行业技能形成的三种主要途径，即企业内部培训、职业技术学校教育和商业性培训机构。

企业内部培训

对于应用了机器人和其他自动化设备的企业来说，本体生产企业与集成商在安装调试设备以及驻厂陪产的同时会帮助企业培训部分操作技术人员，有的企业也会专门聘请外部的专业的高级工程师对转岗工人进行技术技能培训，而培训成本由企业来承担。比如在东莞的劲胜精密组件股份有限公司，在筹建自动化“无人工厂”时就挑选部分原来流水线上的工人进行调岗培训，让他们逐渐转型成为操作维护工、设备工程师、甚至研发工程师。

由于终端用户的主要需求是工业机器人的日常操作维护与设备管理，技术技能要求相对较低，具备初高中学历能力的工人是有可能通过2-3个月的短期培训掌握基本的技能，但是在具体实践中，培训的过程还是比较艰难的，“每天让工人写培训心得，有些学过就忘了，工人中途离职，我们还得再培训”，因此，在工业机器人集成应用企业中有一种玩笑说法，叫“买机器人，送工程师”，这可以减少终端用户因为技能工人短缺而向集成应用商挖人。

职业技术学校教育

随着我国工业机器人产业的大力发展，为适应产业发展对人才培养的新需求，越来越多中高等职业院校、甚至大学本科开始开设与工业机器人相关的专业来培养应用型与研发型人才。虽然直到2015年教育部高等职业教育专业目录才明确了“工业机器人技术”专业，但在此之前已经有不少职业院校依托机电一体化专业设置“机器人技术”方向，比如广州市机电技师学院，由于有学校领导是从企业出来的，看到了工业机器人发展的前景，认为将来这方面的技术技能人才缺口比较大，因此早在2010年就开始探索工业机器人应用与维护的招生与教学工作，第一批学生只有一个班，十几人，2012年毕业后大部分都进入了工业机器人行业工作。

总体来看，截至2016年，全国共有240所高职院校开设了工业机器人技术专业，而在广东省，目前已有20多所，接下来还会有更多学校陆续开设这一专业。根据测算，如果开设工业机器人技术专业的高职院校保持在300所的规模，每年将会培养3.3万人，基本可以满足市场的需求。2016年一项对全国仅有的工业机器人专业毕业生的调研显示，9%的学生从事系统方案设计，63%的学生从事工业机器人系统集成，主要工作是产品安装调试。表1是笔者访谈的五所高等职业技术学院开设工业机器人专业的情况。

工业机器人是先进的机电一体化数字化装备，集机械、电子、控制、通信、计算机、传感器等多学科技术于一体，因此工业机器人技术专业的课程设置也需要体现跨专业、跨学科的特点。比如，广东番禺职业技术学院将相关学科整合为专业群，专业群内的专业共用实验实训设施、设备，共享师资队伍、专业团队，共上相同的专业基础课程，像该校的智能装备制造专业群就包含机械制造与自动化、模具设计与制造、工业机器人技术、电气自动化技术等具体专业，以机械制造与自动化为专业群特色。笔者调研的广州某职业学院通过与工业机器人“四大家族”品牌之一的ABB合作共同开发工学结合的专业课程，建立起模块化、进阶式课程体系，开设了专业技术平台课程、专业技术核心课程、专业能力拓展课程以及顶岗实习和毕业设计。

笔者在访谈中了解到，由于国家对智能制造发展的重视，加上媒体大量的宣传报道，社会各界，尤其是高中毕业生的家长对工业机器人技术发展前景的认知度和接受度明显提高，因此虽然是新设专业，但是高职学校学生的报到率比较高，基本在90%以上。另一方面，也正因为是新兴专业，该专业在建设过程中也面临一些问题，首先是师资队伍严重缺乏，生师比比较高，按照国家规定应该是25:1，但是笔者调研的佛山某职业学院工业机器人专业3个年级，每个年级3个班，总共有400个左右的学生，但只有8个老师，生师比是国家标准的两倍。该专业的老师告诉笔者现在面临招老师的困难，因为工业机器人技术专业的实操性、应用型更强，需要老师能够教技能，而不只是做理论研究、写论文，既有理论水平又有设计能力的人又不愿意来职业院校，他们去企业的待遇会好很多。此外，现有的老师基本是从其他相关专业抽调过来的，他们大部分是通过参加技能大赛、合作开展实验室建设、外出培训或者自己去企业跟着学等方式培养出来的，有的还是边学边教，对一些专业性、实操性很强的课程，老师自己也很难驾驭。

其次，大部分学校都存在着硬件设施投入不足以及现有设备利用率不高的问题。工业机器人行业的技能形成是同实训实习分不开的，但是建设实训实习基地的成本耗费巨大，不是每个学校都能负担。笔者调研的广州某职业学院在2011年投入了800余万元(其中企业投入100余万元)建立了华南地区唯一的工业机器人应用性人才培养实训基地和ABB工业机器人应用创新中心，而且正在进行的和未来规划的二期、三期工程的投入分别达到260余万元、500余万元；而广州某职业学院电气自动化专业的毕业生则告诉笔者，虽然开设了工业机器人的课程，但是学习仅限于书本理论，因为学校没有机器人设备，唯一的一次实操就是某个周日老师带学生去广东工业大学的工业机器人基地，用了不到一个小时，四个人一台机器人。此外，东莞某学院的老师告诉笔者，相比于成本投入，这些设备只用来教学就太浪费了，产出很小，而且这个行业的技术更新换代速度很快，设备淘汰率太大。所以现在有工业机器人本体生产企业专门做教学设备的开发，虽然相对便宜，也更适合教学，但也会导致学生学习的技能跟不上企业实际使用的需要，因为不同品牌的工业机器人的安装调试方法是不一样的。因此，刚出校门的毕业生，由于缺少工作经验，实际动手能力不强，通常需要在企业经过相应的岗前培训才能正式上岗。

商业性培训机构

工业机器人行业巨大的人才需求让部分人力资源企业和集成应用商嗅到了商机，纷纷开设工业机器人培训班，以满足那些被机器人和自动化设备替代的流水线工人，以及缺乏软硬件教学资源的中高职院校的学生的再培训、再技能化的需要。但是由于在发展初期，工业机器人培训市场的信息不对称、不完整，导致这些培训的质量参差不齐，有东莞的工人在交了5800元学费参加机器人工程师培训后，在第一堂课上就受到打击，原因是“听不懂”，两年的课程，他学到了一些最基础的编程知识，却“画不出工厂需要的图”。

相比于传统的人力资源培训企业，工业机器人集成应用商在技能工人的培训方面更有技术和资源上的优势，根据笔者的调研，现在已经有部分集成应用商将培训作为重要的业务组成，由于在实际项目中积累了丰富的经验和资源，这些集成应用商的培训教学更贴近真实的安装调试现场，设备也更符合行业应用主流。笔者2018年1月-3月报名参加了一个培训学院在佛山基地举办的“工业机器人应用工程师班”，深入观察和体验工业机器人行业商业性的技能形成的过程。

开设这项培训班的企业最初是一家集成应用商，2015年开始转型做工业机器人行业的人才培养，并且定位是中高端技术技能人才，要求参加培训的学员有大专及以上学历，机电相关专业，因为学员如果没有相关的概念和技能基础的话，对培训内容的接受和理解难度比较大，需要花的学习时间会更长。目前，该培训学院在全国范围内已经开班五十多期，培训学员人数超过2000人，但还是不能满足当前整个产业的人才需求，比如在佛山，有调研预测未来佛山的工业机器人本体生产企业需要的专业技能工人在3000-5000人，工业机器人终端用户的需求在6000-10000人，而该培训学院在佛山基地培训的学员还不到百人。

上述培训学院佛山基地的培训周期为两个半月，学费为16800元，对于无力一次性支付学费的学员，可以申请中国银行的贷款，可以选择分18或24期，先息后本，前六个月只还利息，每月190多，之后每月1000多。课程设置分为初、中、高三级，从基础的操作编程和自动化元器件介绍开始，接着是可编程控制器（PLC）编程，再之后是机器人维护维修、机器人控制系统与离线编程、机器人视觉应用、机器人焊接应用（因为50%的机器人是做焊接的），最后是集成项目调试。整个课程的思路是先多练习机器人单体的操作，接着重点学习机器人工作站的安装与调试，这是目前企业需求最大的岗位，最后是整条生产线的安装与调试。

该学院联合了国内多所高校、多家集成商以及机器人本体公司研发出一套认证体系，在培训最后，学员需要参加考试，通过认证的将被授予“工业机器人应用工程师（调试维修）”证书，这是一个行业自发建立、共同认可的职业资质认证体系。该学院还建立了学院人才网，为工业机器人应用相关企业和技能人才搭建了招聘求职的平台，并为所有参加培训的学员进行就业辅导和推荐就业。而且通过培训认证的学员可以跟学院签约成为兼职工程师，为有需求的工业机器人应用企业做技术服务。

对于已经毕业的学员，学院通过建立校友群来保持联系，方便校友之间进行技术交流和项目对接。学员参加培训不仅是学到相应的知识和技能，而且还获得了行业的人脉和资源，这种关系的建立有利于以后长期的发展，因为大家都是校友，沟通障碍比外面陌生人拜访要小很多。

虽然对企业来说，需要的是有经验、能够立刻上手工作的技能工人，而经过短期培训刚出来的工人还达不到要求，因为机器人被用在不同的产品线上，不同产品有不同要求，工人需要适应工厂的实际应用场景。但是这种培训还是能够帮助工人在工业机器人行业入门，系统化的理论讲解和实践操作让他们达到企业成长预期的要求，在半年或一年内不断积累项目经验，达到熟练程度。

总结与建议

在我国人口红利消失，劳动力成本不断上涨的情况下，产业结构升级是提高劳动生产率、保持经济持续增长的必由之路，但是产业结构升级正面临着技能工人短缺的挑战，对此需要大力推进和改善产业工人的技能形成体系建设，尤其是帮助支持农民工实现“再技能化”，职业学校教育和职业技能培训作为我国技能形成体系的主要组成部分，承担着教育、培养和提升产业工人技术技能水平的使命。

在工业机器人行业，企业内部培训、职业技术学校教育和商业性培训机构等三种主要培训途径都存在一定问题。企业内部培训面临着培训出来的技能工人跳槽或被挖角的风险，导致企业进行技能投资的意愿不强；职业技术学校也受到硬件投入不足、设备利用率不高、师资不够、没有专门教材等各种问题的困扰，使得学生毕业进入企业后动手能力不足，往往需要进行二次培训；商业性培训机构由于市场信息的不对称性和不完全性而会出现培训质量参差不齐的问题，而且高昂的学费也会给加重工人的经济负担，这些都会削弱工人参与培训的意愿。

为突破“机器换人”时代技能工人短缺的困境，本文建议：1)建立工业机器人应用行业协会，由于工业机器人的安装调试与维护管理具有一定程度的通用性，为降低企业技能投资的风险以及节省成本，可以引入“共享”的理念，协会内的企业可以分担技能投资成本、共享技能工人服务、避免恶性挖角，同时，政府对行业协会内技能人才的管理和流动制定提供相应的法律与制度保障；2)深入推进产教融合，创新教学制度，鼓励和推动更多位于企业一线的、项目经验丰富的工程师进课堂，同时为硬件资源不足的院校设立公共实训中心，提高设备设施利用率和更新换代速度，既能资源共享，避免重复建设，节省成本，又能紧跟产业发展的趋势；3)规范工业机器人技术商业培训市场秩序，推动培训资质考核认证，设立准入或白名单机制，划定收费标准，同时用发放“培训券”的方式为被机器替代的工人，尤其是农民工提供补贴，减轻他们的经济负担。在一定意义上说，技术是一把双刃剑，在当前第四次科技革命到来的前夕，唯有通过教育、社会和法律等政策制度的调整和创新才能减少技术不利的那一面对处于结构性弱势位置的群体的冲击甚至伤害。

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